外文邮件：看懂，再准备答复

01 按需开启两种不同能力#

工作台中的「翻译邮件」用于理解原文；「邮件回复」生成回复建议。两者作用不同，根据这次任务开启，并在提交前查看可用权限与预计消耗。

02 回复要求写清边界#

1. 在邮件回复选项中选择需要的口吻，或保留中性表达。
2. 补充希望确认的问题、落款与不能承诺的内容。
3. 结果生成后先读原文，再看翻译和回复建议。

03 发出前核对这几类信息#

专有名词、产品型号、数量、币种和日期应逐项核对；否定、条件句和责任边界特别容易改变含义。翻译或草稿流畅不等于事实可靠，涉及承诺的句子要回到原文与业务事实。

04 最后一步由你掌握#

页面展示的是回复建议，不会自动向客户发信。你需要自行复制、编辑并在自己的邮件工具中确认收件人后发送；当前指南也不会读取或发送你的邮件。