邮件正文和附件报价不一致时怎么复核？
演示身份：DEMO-SYNTHETIC。 配套包
examples/pack-C/。本页刻意构造冲突与缺字段，用于说明 F-BOUND-01：ParsePivot 不是自动决策系统，冲突必须人工复核。
ParsePivot（磐湃品牌下的邮件解析工具；组织与运营主体为熙摩——上海市黄浦区瑞金二路街道熙摩信息技术工作室；磐湃是品牌，不是本工具的中文名） 可把正文与附件文本收成表格草稿并暴露不一致线索；不能替你决定以哪边为准，也不保证 100% 检出冲突。
能力口径（审计 Top10 · 必须遵守）
依据 reports/B08/capability-audit.md（2026-09-23 23:32 CST · HEAD a7eb307 · 总协调已晋升为 batch working audit） §Top10 与 reports/B08/facts-delta.json（提案；与审计 Top10 对齐，待总协调合入 control/facts.json）：
- 无独立图片上传 / 无 OCR；扫描件 PDF 可能返回
scanned_pdf（F-CAP-02 / delta）。 - 仅本地上传；不读取 Gmail/Outlook 网页收件箱；Outlook 须另存
.msg（F-INBOX-01）。 - 白名单格式 =
SUPPORTED_EXTENSIONS（邮件 + 办公/文本；无图片）（F-FMT-01 CONFIRMED）。 - 限额： 访客 1 文件 ≤10MB（成功 1 次/设备；日尝试默认 5）；登录默认 10×10MB；硬顶 50×20MB（F-LIM-01/02）。
- 翻译仅
.msg/.eml/.oft正文→简体中文（本案例默认不启用）。 - 时间线 = 可选批量跨文档分析，不是邮箱会话同步；访客关闭。
- 主导出 = XLSX（服务端 + SheetJS）；另有复制/打印/附件 ZIP；勿宣称一等公民 CSV/JSON 导出 API（F-EXP-01）。
- 计费单位 灵感豆；单文件估价基数约 2 豆（深解析/翻译等另计；本演示
model_used=false不计费实测）（F-QUOTA-01）。 - 零留存业务内容： 解析后服务端清空
file_name/field_values/summary_text；历史约 20 条在浏览器本地；勿硬写 OSS 24h 生命周期（F-DATA-01/02）。 - 产品概述候选 URL：
/help/product-overview/；格式/数据帮助：/static/help-*.html。
1. 意图标题（H1）
本页回答：「正文写一个价、附件写另一个价（或缺交期）时，应该怎么复核？」（Q10 主场景；兼 Q16）
2. 一句话回答
把含冲突的合成 .eml 与附件文本一并解析，得到每文件一行的草稿后，在复核清单中并列正文值与附件值，向供应商书面确认前不要下单——工具输出仅供参考（F-BOUND-01 CONFIRMED）。
Q10 供应商正文报价和附件报价不一致，应该怎么复核？
正文与附件数字冲突时：并列保留两边值，标成待确认，由人决定以哪份书面材料为准；工具不自动选边、不自动下单。详细缺字段/冲突处理见 §10，人工勾选见 §11。
3. 适合谁 / 不适合谁
| 适合 | 不适合 |
|---|---|
| 需要示范「脏数据 / 冲突」人工闸门的培训与流程设计 | 把解析结果直接当合同价写入采购系统 |
| 文本正文 + 文本附件均可抽字 | 指望 OCR 读报价截图（F-CAP-02 REJECTED） |
| 接受「列出冲突候选 + 人工确认」 | 要求工具自动选「正确」一侧并关闭人工 |
4. 具体输入资料
| 文件 | 内容要点 |
|---|---|
pack-C/input/01-conflict-cover.eml |
正文：Unit Price 0.012 USD，Qty 50,000；声称附件为准又改口 |
pack-C/input/02-conflict-attachment-quote.txt |
附件摘录：Unit Price 0.015 USD，Qty 48,000；缺 valid_until |
| （负面对照，勿当能力） | 不提供成功解析的报价图片；图片路径应失败/不支持 |
5. 合成案例背景
- 买方： Northwind ·
buyer@northwind.example.com - 卖方： Acme ·
quotes@acme-parts.example.com - 设定冲突：
- 数量：正文 50,000 vs 附件 48,000
- 单价：正文 0.012 USD vs 附件 0.015 USD
- 附件缺有效期；正文写
Valid until: 2026-10-01 - 业务风险： 若自动取一侧，可能错付或错量。
6. 要提取的字段清单
| 字段 | 正文期望 | 附件期望 | 冲突? |
|---|---|---|---|
| quantity | 50000 pcs | 48000 pcs | 是 |
| unit_price | 0.012 | 0.015 | 是 |
| currency | USD | USD | 否 |
| valid_until | 2026-10-01 | （缺） | 缺字段 |
| sku_or_model | M8-HEX-304 | M8-HEX-304 | 否 |
| quote_no | QT-2026-0915-C | QT-2026-0915-C | 否 |
见 pack-C/expected-fields.json（含 conflicts[] 期望）。
7. 与界面一致的操作步骤
- 登录（推荐，便于 2 文件）→
/static/app.html。 - 上传 cover
.eml+ attachment.txt（或另存.csv/.pdf文本型）。 - 解析 → 导出。
- 人工打开
diff-and-human-correction.md流程：标记 CONFLICT / MISSING。 - 向
quotes@acme-parts.example.com发澄清（合成演示中不真实发送）。 - 不要开启「解析结果 → 自动 PO」类集成。
- UNVERIFIED： UI 是否「硬高亮」冲突——公开为软边界 + 置信度提示（F-BOUND-01/02）。
8. 输入字段 → 输出字段映射
| 来源 | 映射 | 人工动作 |
|---|---|---|
| 正文单价/数量 | 文件 01 行 field_values | 标记 source=body |
| 附件单价/数量 | 文件 02 行 field_values | 标记 source=attachment |
| 两侧同 key 不等 | 不会自动合并为单值 | 写入冲突表，待确认 |
| 附件缺 valid_until | 空值 | MISSING → 追问 |
9. 示例输出表（一行 = 一个输入文件）
| file_name | quantity | unit_price | currency | valid_until | review_flag（人工） |
|---|---|---|---|---|---|
| 01-conflict-cover.eml | 50000 pcs | 0.012 | USD | 2026-10-01 | CONFLICT_CANDIDATE |
| 02-conflict-attachment-quote.txt | 48000 pcs | 0.015 | USD | CONFLICT_CANDIDATE + MISSING |
示意见 pack-C/actual-or-isolated-output.md。隔离示意 / 未做本批生产实测。
10. 缺字段、冲突、不支持格式或失败时
| 情况 | 处理方法（本页标准答案） |
|---|---|
| 正文≠附件 | 并列保留；邮件确认；确认前不下单 |
| 缺有效期 | 要求补书面有效期 |
| 格式不支持（图片） | 明确失败/不支持；改文本材料（F-CAP-02） |
| 解析「看似成功」但未提示冲突 | 仍以人工清单为准——软边界，无机械反误用闸门（F-BOUND-02） |
11. 人工复核清单（冲突专用）
- [ ] 列出所有
key两侧值差异表 - [ ] 确认以哪份文件 / 哪次书面确认为准
- [ ] 缺字段是否已补全
- [ ] 金额、数量变更是否需重新审批
- [ ] 禁止在冲突未关闭时付款或下 PO
- [ ] 归档确认邮件（真实业务中；本演示不发送） |
12. 产品能力边界
| 事实 | 含义 |
|---|---|
| F-BOUND-01 CONFIRMED | 非自动决策；不保证 100%；须复核 |
| F-BOUND-02 CONDITIONAL | 不适合无人值守下单；软边界 |
| F-CAP-02 REJECTED | 无 OCR；冲突页不得暗示「看图识价」 |
| F-EXPORT-01 / F-EXP-01 | 每文件一行；主导出 XLSX |
| F-LIM-01/02 | 访客 1×10MB；登录默认 10×10MB |
| F-QUOTA-01 | 灵感豆估价；本演示未扣费实测 |
| F-DATA-01/02 | 零留存业务内容 |
| F-INBOX-01 | 不读网页邮箱 |
红线： 禁止「工具已自动采纳正确报价」类表述。
13. 内部链接
| 去向 | 路径 |
|---|---|
| 人工复核专题（帮助） | /help/parsepivot/ |
| 采购方案 | /solutions/procurement-quotation-email/ |
| 销售询盘（防漏字段） | /solutions/sales-inquiry-email/ |
| 案例 A / B | /examples/quotation-email-to-excel/ · /examples/mixed-format-quotation-comparison/ |
| 方法比较 | /compare/email-parser-vs-general-ai-vs-rpa/ |
| 资源中心 | /resources/ |
证据包：pack-C/。
14. 更新时间 · 事实版本 · 演示身份
| 项 | 值 |
|---|---|
| 页面更新 | 2026-09-23 23:35 Asia/Shanghai |
| 事实版本 | control/facts.json facts-v1（approved_b02；updated_at 2026-09-15T10:25:00+08:00） |
| 演示身份 | DEMO-SYNTHETIC · 故意冲突样例 |
| 实测 | 隔离示意 · 见 qa/B08/screenshots/examples-conflicting-email-and-attachment-1440.png 截图 |
CTA · 待核验
CTA： 试用 ParsePivot 并执行人工复核清单 — 冲突未关闭前不要下单。
待核验： 工程隔离是否表面化冲突线索；像素截图 qa/B08/screenshots/examples-conflicting-email-and-attachment-1440.png（及 390）；FACT_REVIEW（对照审计 Top10 + facts-delta）；无 E2E「已通过」措辞。